Наша компания строит отношения с сотрудниками на основе взаимного уважения, однако мы ожидаем от каждого члена нашей команды высокой степени зрелости, ответственности и фокуса на реальном результате. Ниже приведены базовые правила, соблюдение которых является обязательным условием работы в компании.
1. Добросовестность и честность
- Сотрудник обязан выполнять свои должностные обязанности на высоком профессиональном уровне.
- Честность — главное правило во всех внутренних и внешних коммуникациях. Это касается отчетности, оценки сроков выполнения задач, отношений с коллегами и клиентами. Искажение фактов, сокрытие ошибок или присвоение чужих заслуг являются грубым нарушением.
- Если сотрудник берет на себя обязательство, он обязан его выполнить. В случае возникновения объективных препятствий он обязан незамедлительно сообщить об этом, а не молчать в надежде, что «само рассосется».
2. Корпоративная лояльность (Правило «одной семьи»)
- Критика должна быть конструктивной и происходить исключительно внутри компании. Мы приветствуем инициативу по улучшению процессов, но решаем проблемы только на рабочих площадях, а не за их пределами.
- Сотруднику категорически запрещается публично порочить компанию, ее руководство, продукты или коллег (включая социальные сети, личные блоги, встречи с друзьями и партнерами). Публичный негатив приравнивается к саботажу и предательству интересов команды.
3. Конструктивность вместо позиции жертвы (Запрет на «нытье»)
- В компании неприемлема культура жалоб. Эмоциональное выплескивание недовольства, не подкрепленное конкретными фактами или предложениями по решению проблемы, отнимает энергию у всей команды.
- Сотрудник имеет право на ошибку и на сложную задачу, но не имеет права на токсичное нытье. Формат общения в компании: «Вот проблема -> Вот ее причина -> Вот что я предлагаю сделать».
- Если сотрудник систематически демотивирует коллег жалобами вместо того, чтобы решать рабочие вопросы, это считается нарушением корпоративной культуры.
4. КЛЮЧЕВОЕ ПРАВИЛО: Отказ от бессмысленного и бесполезного труда
- Приоритет результата над процессом. Компания не оценивает сотрудника по количеству просиженных в офисе часов или количеству отправленных писем. Мы оцениваем только созданную ценность.
- Запрет на «имитацию бурной деятельности» (ИБД). Создание видимости работы (перекладывание бумаг, бесконечные согласования без смысла, выполнение задач, которые никому не нужны) — это растрата ресурса компании.
- Правило «Зачем?». Прежде чем взяться за задачу, сотрудник должен понимать ее конечную цель и влияние на бизнес. Если сотрудник видит, что задача является бессмысленной, бюрократической или не приведет к реальному результату, он обязан остановить работу и инициировать обсуждение с руководителем для отмены или изменения задачи.
- Работать «вхолостую» — хуже, чем ничего не сделать. Бесполезный труд не только тратит зарплатный фонд, но и создает информационный шум, мешающий другим сотрудникам. Эффективность — это умение сказать «нет» ненужной работе.
Данные правила носят безусловный характер и в равной степени обязательны для каждого сотрудника компании, независимо от занимаемой должности, профессиональных заслуг и личных регалий